送料・配送ポリシー
AcreSeason™(以下「当サイト」といいます。)では,商品の発送および配送について以下のとおり定めています。
目次(該当セクションへジャンプできます)
発送について
ご注文確認後,決済またはご入金の確認が取れ次第,2営業日以内に発送いたします。
ただし,予約商品については商品完成後,順次発送いたします。
配送方法について
商品は,原則として以下の配送業者および配送サービスを利用して発送いたします。
- 日本郵便株式会社:ゆうパック,国際スピード郵便(EMS),国際小包郵便
- ヤマト運輸株式会社:宅急便
配送業者および配送サービスは,商品の内容,配送先,荷姿その他の事情に応じて,当サイトが適切なものを選択いたします。
ただし,配送地域,商品の内容,災害,交通事情その他やむを得ない事情により,上記以外の配送業者または配送サービスを利用する場合があります。
配送可能地域は,配送先の国および関連する規制,配送業者の配送サービス地域により異なります。海外配送をご希望の場合は,ご注文前にお問い合わせください。
送料について
送料は,配送地域および商品の数量等により異なります。
送料の詳細は,各商品ページまたはご注文手続き画面にてご確認ください。
予約商品の発送について
予約商品は,商品完成後,準備が整い次第順次発送いたします。
発送予定時期については,各商品ページにてご案内いたします。
配送中の破損・トラブルについて
配送中の事故,商品の破損,または商品が届かない場合は,商品到着後2日以内に当サイトまでご連絡ください。
状況を確認のうえ,配送業者等と連携し対応いたします。
お問い合わせ
配送に関するお問い合わせは,当サイトのお問い合わせページをご確認のうえ,ご連絡ください。